Resumen ejecutivo
El año operativo 2025 estuvo marcado por tres grandes transformaciones simultáneas: la implementación de la **jornada de 37,5 horas** semanales con sus implicaciones en nóminas y gestión del tiempo, la extensión de la **factura electrónica obligatoria** a la práctica totalidad del tejido empresarial, y la consolidación de la **inteligencia artificial** como herramienta operativa estándar en los procesos contables y de administración.
El nivel de automatización de procesos contables alcanzó el 71% del total gestionado para clientes, con un ahorro medio de tiempo administrativo del 44% frente al año anterior. Este ahorro se tradujo en una mayor capacidad del equipo para actividades de análisis, interpretación y asesoramiento estratégico de valor añadido.
Principales destacados
La reducción de la jornada a 37,5 horas fue el reto operativo más complejo del año en el ámbito de los recursos humanos. La adaptación implicó actualizaciones en todos los sistemas de gestión de personal: contratos de trabajo, tablas de convenio, sistemas de registro horario, cálculo de horas extras y complementos salariales vinculados a la jornada. BMC desarrolló un protocolo de adaptación que permitía a las empresas clientes completar la transición en un plazo de seis semanas, incluyendo la revisión de contratos, la actualización de sistemas y la formación de los responsables de RRHH.
La factura electrónica universal fue la otra gran novedad operativa del año. La extensión de la obligación a todas las empresas amplió masivamente el universo de empresas afectadas. BMC gestionó la adaptación de los sistemas de facturación de sus clientes pymes, con un proceso de implantación estandarizado que incluía la elección de la plataforma de facturación electrónica, la integración con el software contable existente y la formación del personal administrativo.
La inteligencia artificial en procesos contables alcanzó en 2025 un nivel de madurez operativa plena. Los sistemas de reconocimiento inteligente de documentos (IDP), de clasificación automática de transacciones y de detección de anomalías se integraron de forma nativa en los flujos de trabajo cotidianos. El ahorro de tiempo del 44% se reorientó hacia actividades de mayor valor: análisis de gestión, alertas estratégicas y asesoramiento proactivo al cliente.
Análisis de procesos operativos
Gestión de nóminas en el nuevo marco laboral: El año 2025 combinó la implementación de la jornada de 37,5 horas con los incrementos salariales medios del 3,2% acordados en los convenios colectivos. La gestión de la transición a la nueva jornada fue especialmente compleja en los primeros meses del año, con múltiples incidencias derivadas de la interpretación de los convenios colectivos que establecían jornadas superiores. BMC habilitó una línea de consultas específica sobre jornada y registro horario que registró un volumen de consultas sin precedentes.
Factura electrónica pyme: La implantación de la factura electrónica en las pymes presentó retos diferentes a los de la implantación en las grandes empresas. La diversidad de sistemas de gestión, la menor capacitación técnica de algunos equipos administrativos y la necesidad de adaptar los procesos de aprobación de facturas al nuevo flujo digital requirieron un proceso de cambio más intensivo.
Reporting de sostenibilidad operacional: La segunda oleada CSRD amplió el perímetro de obligados al reporting de sostenibilidad. Para los departamentos de operaciones y contabilidad, esto implicó identificar y medir los KPIs no financieros (huella de carbono, consumo de recursos, indicadores sociales) e integrarlos en los procesos de cierre contable y reporting periódico.
Tecnología contable: el salto a la IA generativa
El año 2025 marcó la transición de la IA especializada a la IA generativa aplicada a operaciones contables. Los asistentes basados en modelos de lenguaje comenzaron a integrarse en los flujos de trabajo: generación de comentarios de gestión sobre los estados financieros, identificación de anomalías con explicación en lenguaje natural, respuesta a consultas internas sobre criterios contables y generación de borradores de informes de auditoría interna.
Los servicios de CFO externo y reporting financiero incorporaron los paneles de IA como componente estándar, con alertas automáticas basadas en el análisis de los datos contables del cliente y proyecciones actualizadas en tiempo real.
Cambios en estándares contables
El ICAC publicó en 2025 la revisión definitiva del Plan General de Contabilidad, con cambios en el tratamiento de instrumentos financieros alineados con las NIIF 9 y 16, y una ampliación de la información a incluir en la memoria relacionada con los riesgos climáticos y los activos intangibles tecnológicos.
Perspectivas
El horizonte operativo para 2026 incluía la extensión de la factura electrónica a autónomos, la maduración de los sistemas de IA generativa en contabilidad, y la consolidación del reporting de sostenibilidad como proceso operativo ordinario para las empresas en perímetro CSRD.
Nuestro equipo de operaciones y contabilidad continuó a la vanguardia de la transformación digital de los procesos financiero-administrativos, combinando tecnología de IA con el criterio experto que los clientes necesitan en un entorno de complejidad regulatoria y operativa creciente.
