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Operaciones Informe

Informe Anual de Operaciones 2021: trabajo híbrido, digitalización contable y fondos europeos

Análisis operativo 2021: consolidación del trabajo híbrido, digitalización de procesos contables, gestión de subvenciones NextGenerationEU y nuevas obligaciones de reporting.

3 min de lectura

Resumen ejecutivo

El año 2021 consolidó las transformaciones operativas iniciadas durante la pandemia y añadió nuevas capas de complejidad: la gestión de los primeros fondos europeos del plan de recuperación, la adaptación al nuevo marco de trabajo híbrido y la anticipación de las exigencias de la reforma laboral aprobada en diciembre. En BMC, el departamento de Operaciones continuó siendo el socio de confianza de nuestros clientes, con un enfoque creciente en la automatización y la analítica de datos.

El índice de digitalización de los procesos contables de nuestros clientes alcanzó un nuevo máximo: el 67% operaba ya con sistemas de contabilidad íntegramente en la nube, frente al 48% del año anterior.

Principales destacados

La gestión de subvenciones NextGenerationEU fue uno de los grandes focos operativos del año. Los fondos europeos llegaron a través de múltiples canales —convocatorias CDTI, IDAE, ICEX, comunidades autónomas— con requisitos de justificación documental complejos. Desde BMC gestionamos más de 85 expedientes de solicitud y justificación de subvenciones para clientes en los ámbitos de digitalización, energía renovable y eficiencia de procesos productivos.

La reforma laboral aprobada el 30 de diciembre generó una agenda de trabajo inmediata. Aunque técnicamente el plazo de adaptación se extendía hasta marzo de 2022, las empresas más proactivas iniciaron el inventario de sus contratos temporales en las últimas semanas de diciembre. BMC adaptó más de 320 contratos laborales durante el período transitorio.

El trabajo híbrido se consolidó como el modelo predominante entre los clientes de servicios profesionales. Las implicaciones operativas fueron diversas: adaptación de los sistemas de registro horario, gestión del gasto en teletrabajo y su deducibilidad fiscal, y actualización de los seguros de responsabilidad civil.

Análisis de procesos operativos

Contabilidad y reporting: La proliferación de fuentes de financiación extraordinarias complejizó los estados financieros de las empresas medianas. La elaboración de informes de gestión más detallados, con desglose de las partidas extraordinarias, se convirtió en una práctica habitual. Los auditores intensificaron su análisis de estas partidas, requiriendo documentación adicional de soporte.

Gestión de nóminas: La normalización de las nóminas tras el período ERTE fue un trabajo técnico delicado. La correcta imputación de las aportaciones de Seguridad Social, el ajuste de las cotizaciones por contingencias y la regularización de las liquidaciones de ejercicios anteriores requirieron un trabajo minucioso.

Planificación de tesorería: Con la recuperación económica, las necesidades de financiación circulante se normalizaron, pero la incertidumbre sobre la inflación emergente y los plazos de cobro del sector público mantuvieron la tesorería como un área de gestión activa.

Cambios en estándares y normativa

El ICAC publicó actualizaciones sobre el tratamiento contable de los instrumentos financieros subvencionados y sobre la presentación de las operaciones de arrendamiento. La Ley Crea y Crece —en tramitación durante el año— anticipó la obligatoriedad de la factura electrónica entre empresas, un cambio que requería preparación tecnológica anticipada.

Perspectivas

El inicio de 2022 traía como prioridades operativas la adaptación a la reforma laboral, la gestión de la primera oleada de vencimientos de préstamos ICO y el seguimiento de la inflación emergente, que comenzaba a impactar en los costes operativos de las empresas.

Nuestro equipo de servicios de administración y CFO externo continuó acompañando a los clientes con soluciones adaptadas a la nueva complejidad del entorno operativo.

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