Évolution de la doctrine de la DGT
Doctrine en vigueur
La location d'un logement ou d'un bien immobilier destiné à un usage touristique n'est pas exonérée de la TVA lorsqu'il est fourni avec des services complémentaires propres à l'industrie hôtelière, auquel cas le taux réduit de 10 % s'applique. Ces services doivent aller au-delà de la simple mise à disposition du bien. L'assistance téléphonique pour la résolution d'incidents ne constitue pas un service hôtelier, par conséquent, elle ne modifie pas l'exonération de la location.
La DGT maintient une position constante sur la perte de l'exonération lorsque des services d'hébergement sont fournis. L'évolution se concentre sur la délimitation des services qualifiés de propres à l'industrie hôtelière. Les consultations les plus récentes précisent que l'assistance pour la résolution d'incidents ne transforme pas la location en une activité assujettie.
Points de bascule
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Établit que les services de nettoyage et de changement hebdomadaire du linge transforment la location en une activité d'hébergement assujettie au taux réduit de 10 % de la TVA.
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Clarifie que l'assistance téléphonique pour la résolution d'incidents n'est pas un service de l'industrie hôtelière et ne rompt pas l'exonération de la location.
Analyse fondée sur 29 des 32 rescrits dont la doctrine est disponible. Mis à jour le 24 septembre 2026.