Entwicklung der Verwaltungsauffassung der DGT
Geltende Auffassung
Die Vermietung von Wohnraum oder Immobilien zur touristischen Nutzung ist nicht von der Mehrwertsteuer (IVA) befreit, wenn ergänzende Dienstleistungen typisch für die Hotelbranche erbracht werden, wobei der ermäßigte Steuersatz von 10 % Anwendung findet. Diese Dienstleistungen müssen über die bloße Überlassung der Immobilie hinausgehen. Die telefonische Unterstützung zur Behebung von Problemen stellt keine Hoteldienstleistung dar und ändert daher die Befreiung der Vermietung nicht.
Die DGT vertritt eine beständige Position hinsichtlich des Verlusts der Befreiung, wenn Beherbergungsleistungen erbracht werden. Die Entwicklung konzentriert sich darauf, abzugrenzen, welche Dienstleistungen als typisch für die Hotelbranche gelten. Die jüngsten Auskünfte präzisieren, dass die Unterstützung bei der Problemlösung die Vermietung nicht in eine steuerpflichtige Tätigkeit umwandelt.
Wendepunkte
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Legt fest, dass Reinigungsdienste und wöchentlicher Wäschewechsel die Vermietung in eine Beherbergungstätigkeit umwandeln, die der IVA von 10 % unterliegt.
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Stellt klar, dass die telefonische Unterstützung zur Behebung von Problemen keine Dienstleistung der Hotelbranche ist und die Befreiung der Vermietung nicht aufhebt.
Analyse auf Grundlage von 29 der 32 Auskünfte mit erkennbarer Auffassung. Aktualisiert am 24. September 2026.