Le VIe Accord Collectif Sectoriel National relatif aux services externes auxiliaires et à la relation client dans les entreprises de services ferroviaires est enregistré et publié (art. 1). Cet accord régit les relations de travail dans des secteurs tels que la gestion des centres de relation client, l'assistance aux personnes à mobilité réduite, la vente de titres de transport et les services auxiliaires en gare (art. 2). Il définit des conditions spécifiques pour la période d'essai et la subrogation des services en cas d'attribution de marchés (art. 9 et 11).
S'applique à ce profil
art. 2
Esta normativa no afecta directamente al perfil indépendants.
S'applique à ce profil
art. 2
Pour les entreprises du secteur ferroviaire (services auxiliaires, relation client, gestion des parkings et vente de billets), l'accord instaure un cadre normatif obligatoire sur l'ensemble du territoire national (art. 1). Les salariés concernés, y compris le personnel administratif exerçant des fonctions exclusives au secteur, sont soumis aux grilles salariales et aux périodes d'essai convenues (art. 2 et 9). En cas de changement de prestataire de services, le mécanisme de subrogation est activé (art. 11).
| Action | Référence | Délai |
|---|---|---|
| Aplicar los periodos de prueba según la categoría (3 meses técnicos, 2 meses indefinidos, 1 mes eventuales) | art. 9 | |
| Publicar las tablas salariales en un plazo máximo de 15 días tras la publicación del IPC | art. 2.h | 15 días tras publicación del IPC |
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