L'Audiencia Nacional a déclaré l'illégalité de l'alinéa 30.1.b) de la III Convention Collective nationale du secteur des centres de contact (anciennement télémarketing), car il imposait un délai rigide de dix jours calendaires pour l'utilisation des permissions pour soins à des proches (Antécédents Deuxième). La sentence détermine que l'imposition d'un cadre temporel et d'un mode de prise continue contrevient à l'article 37.3.b) du Statut des Travailleurs, en empêchant une organisation efficace des soins selon les besoins réels (Antécédents Deuxième). La Direction Générale du Travail procède à l'inscription et à la publication de cette sentence annulatoire (Fondements Premier).
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Esta normativa no afecta directamente al perfil particular.
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Pour les entreprises du secteur des centres de contact, la possibilité d'imposer une limite de 10 jours calendaires ainsi que l'obligation d'une prise continue pour les permissions de soins à des proches est supprimée, devant s'adapter à la flexibilité exigée par le Statut des Travailleurs (Antécédents Deuxième). Les salariés du secteur bénéficient d'une flexibilité accrue pour organiser les soins de leurs proches de manière alternée ou prolongée selon la nécessité de l'événement (Antécédents Deuxième).
| Action | Référence | Délai |
|---|---|---|
| Modificar la gestión de permisos por cuidado de familiares eliminando el límite de 10 días y la obligatoriedad de continuidad | Antecedentes Segundo |
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