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V0402-18 15. Februar 2018 · SG de Impuestos sobre el Consumo Kriterium gültig
IVA · mediación de seguros

Dienstleistungen zur Kundenakquise für Versicherungen durch externe Partner können von der MwSt. befreit sein

Ein Contact-Center-Unternehmen, das Kunden für einen Versicherungsvermittler akquiriert, fragt nach der Mehrwertsteuerbefreiung seiner Dienstleistungen. Die DGT stellt klar, dass die Befreiung davon abhängt, ob es sich um eine Vermittlungstätigkeit handelt, also ob lediglich Kunden gesucht oder diese mit dem Versicherer in Verbindung gebracht werden.

Die gestellte Frage

Cuestión planteada Se cuestiona los servicios prestados por la consultante están exentos del Impuesto sobre el Valor Añadido.

Die Entscheidung der DGT

Los servicios de colaboradores externos están exentos si consisten en la captación de clientes, asesoramiento o trabajos previos a la celebración del contrato, incluso si este no se formaliza. No están exentos el mero suministro de datos de tomadores potenciales o información sobre productos sin acciones adicionales para ayudar a la contratación. Tampoco queda exenta la gestión de siniestros, el peritaje o la liquidación de los mismos.

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