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V0753-26 6 avril 2026 · SG de Impuestos sobre el Consumo Critère en vigueur
IVA · mediación

La génération de leads pour les microcrédits peut être exonérée de TVA si elle est qualifiée de médiation active

Une entité de microcrédit s'interroge sur l'assujettissement ou l'exonération à la TVA des services fournis par ses affiliés (courtiers) pour la captation de clients via des « leads ». La DGT précise que la simple publicité ou la fourniture d'informations ne constituent pas une médiation, mais que si l'intermédiaire exerce une activité active de rapprochement et favorise la conclusion du contrat, l'opération pourrait bénéficier d'une exonération.

La question posée

Si los servicios prestados por los afiliados están sujetos y exentos del Impuesto sobre el Valor Añadido.

La position de la DGT

La generación de leads estará exenta de IVA si el bróker actúa como mediador independiente aportando un valor añadido que trascienda la mera obtención de datos y facilite la conclusión del contrato. No estará exento si la actividad es de publicidad, prospección o simple suministro de información, como ocurre con los servicios de 'click-through' que solo redirigen al cliente sin intervenir en el proceso.

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