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V2659-23 2. Oktober 2023 · SG de Impuestos sobre el Consumo Kriterium gültig
IVA · mediación de seguros

Lead-Generierung durch bloße Bereitstellung von Kundendaten unterliegt dem Mehrwertsteuersatz von 21 %

Ein Unternehmen erkundigte sich, ob die Generierung von Leads für Versicherungen aufgrund der Tätigkeit als Vermittlung von der Mehrwertsteuer befreit sei. Die DGT stellt klar, dass die bloße Bereitstellung von Daten ohne zusätzliche Maßnahmen zur Unterstützung des Vertragsabschlusses keine Vermittlung darstellt und zum Regelsatz besteuert werden muss.

Die gestellte Frage

Cuestión planteada Exención a efectos del Impuesto sobre el Valor Añadido en los servicios de generación de "leads" según lo previsto en el artículo 20.Uno.16º de la Ley 37/1992.

Die Entscheidung der DGT

La exención por mediación de seguros requiere que el servicio contribuya a la aproximación entre asegurador y asegurado, como buscar clientes o ponerlos en relación con el asegurador. El mero suministro de datos e información sobre tomadores potenciales a intermediarios o aseguradoras, sin realizar ninguna acción adicional para ayudar a la celebración del contrato, no es actividad de mediación. Por tanto, la obtención de datos de clientes potenciales para su entrega a terceros es una actividad sujeta al IVA al tipo general del 21%.

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