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V0750-18 21 mars 2018 · SG de Impuestos sobre el Consumo Critère en vigueur
IVA · mediación de seguros

Les services de prospection de clients pour assurances peuvent être exonérés de TVA s'ils constituent une médiation

Une question a été posée pour savoir si les services de prospection de clients pour la vente d'assurances par voie téléphonique sont exonérés de TVA. La DGT répond que ces services de médiation sont exonérés dès lors qu'ils contribuent à rapprocher l'assureur de l'assuré.

La question posée

Cuestión planteada Se cuestiona la exención en la prestación de tales servicios.

La position de la DGT

Para que la mediación esté exenta, el servicio debe consistir en la aproximación entre las partes para la suscripción de contratos o la búsqueda de clientes para ponerlos en relación con el asegurador. El prestador debe mantener una relación (aunque sea indirecta como subcontratista) con el asegurador y el asegurado. Se excluyen las actividades de puro 'back office' que no participen en la celebración de los contratos.

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