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V0480-19 6. März 2019 · SG de Impuestos sobre el Consumo Kriterium gültig
IVA · mediación

Steuerbefreiung von der MwSt. bei der Online-Kundenakquise für Darlehen möglich

Ein Online-Kreditinstitut erkundigt sich, ob die Beauftragung eines Dritten zur Kundenakquise von der Mehrwertsteuer befreit ist. Die DGT stellt klar, dass dies davon abhängt, ob es sich lediglich um Werbung handelt oder um eine tatsächliche Vermittlung, die den Vertragsabschluss erleichtert.

Die gestellte Frage

Cuestión planteada Si dicha actividad contratada de captación de clientes queda exenta del Impuesto sobre el Valor Añadido.

Die Entscheidung der DGT

La actividad de captación será mediación exenta si el tercero permite la contratación directa o indirecta del producto financiero. Para ser mediación, la labor debe ir más allá del suministro de información o la publicidad, incluyendo elementos como el asesoramiento, la negociación o un filtrado de clientes que aporte valor añadido. El mero clic en un anuncio o la simple comparación de productos sin capacidad de concluir el contrato no se consideran mediación.

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