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BOE-A-2026-5300 ·6 mars 2026 ·Resolución Impact moyen
Social

Entreprises de centres de contact : 3 mois pour appliquer les grilles salariales approuvées pour 2026

La Résolution du 23 février 2026 publie les grilles salariales approuvées par la Commission paritaire de la convention collective des centres de contact pour l'année 2026. Ces grilles s'appliquent conformément aux articles 90.2 et 3 du RDL 2/2015 et au Décret royal 713/2010. Le délai de mise en œuvre est fixé à 3 mois à compter de la publication au BOE (art. 90.3).

En 2 points clés

  1. Les grilles salariales pour 2026 sont publiées au BOE (art. 90.2)
  2. Délai de 3 mois pour leur application à compter de la publication (art. 90.3)

Qui est concerné

S'applique à ce profil

  • Empresas del sector de Contact Center
  • Con trabajadores en servicios de venta por teléfono

art. 90.2

Esta normativa no afecta directamente al perfil autonomo.

art. 90.2

Comment cela affecte les parties prenantes

Les entreprises du secteur des centres de contact doivent actualiser leurs grilles salariales selon celles approuvées par la Commission paritaire. Cette modification affecte directement les travailleurs en contact téléphonique, qui bénéficient d'ajustements salariaux selon les nouvelles grilles. Les entreprises n'agissant pas dans le délai imparti s'exposent à un non-respect de la convention collective (art. 90.3).

Que faire et dans quel délai

ActionRéférenceDélai
Aplicar las nuevas tablas salariales para 2026 art. 90.3 3 meses desde la publicación en el BOE

Chronologie

2026-03-06pubPublication au BOE
2026-03-06vigorEntrée en vigueur (resolución de 23 de febrero de 2026)
Texte officiel Basé sur les données du BOE (boe.es). Information, pas conseil juridique.

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Cette analyse est fournie à titre informatif et ne constitue pas un conseil juridique ni une relation client-conseiller. BM Consulting.
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