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Récupérez les créances impayées de votre entreprise

Service professionnel de recouvrement de créances pour les entreprises. Nous récupérons vos factures impayées efficacement et sans alourdir votre équipe.

Le problème

Les factures impayées sont bien plus qu'un casse-tête comptable : elles asphyxient votre trésorerie, freinent la croissance et mobilisent le temps de management qui devrait être consacré à développer l'activité. De nombreuses entreprises retardent le recouvrement par méconnaissance du processus, par crainte de détériorer les relations commerciales ou parce qu'elles pensent que les frais juridiques dépasseront le montant recouvrable. Pendant ce temps, les délais de prescription continuent de courir et la solvabilité du débiteur peut se détériorer, réduisant les chances réelles de recouvrement à chaque semaine qui passe.

Notre solution

Chez BMC, nous appliquons un système de recouvrement par phases qui maximise le taux de recouvrement tout en maîtrisant les coûts à chaque étape. Nous commençons par une mise en demeure ferme mais professionnelle qui préserve les relations commerciales dans la mesure du possible. Si la voie amiable échoue, notre équipe juridique escalade vers des procédures judiciaires spécialisées — injonctions de payer, actions cambiaires ou procédures d'exécution — et gère l'exécution des jugements jusqu'au recouvrement effectif. Vous n'intervenez que lorsque nous avons besoin de votre accord stratégique.

Processus

Comment nous procédons

1

Analyse de faisabilité

Nous évaluons les pièces justificatives, la solvabilité du débiteur et les probabilités de recouvrement pour définir la stratégie optimale et vous fournir une estimation réaliste avant toute action.

2

Mise en demeure précontentieuse

Nous envoyons des mises en demeure formelles au débiteur, négocions des propositions de paiement échelonné et, le cas échéant, formalisons des accords de reconnaissance de dette qui renforcent votre position juridique.

3

Procédures judiciaires

Si la voie amiable échoue, nous déposons l'action juridique la plus appropriée : injonction de payer, procédure cambiaire, action ordinaire ou demande d'ouverture de procédure collective, en recherchant toujours la résolution la plus rapide et la plus rentable.

4

Exécution et recouvrement

Nous gérons l'exécution des jugements, la saisie de comptes bancaires, de biens immobiliers et de créances jusqu'à ce que le montant dû soit effectivement recouvré.

92%
Taux de recouvrement
3 200+
Créances gérées
45 jours
Délai de résolution moyen

Nous avions plus de 180 000 euros de factures impayées accumulées sur deux ans. BMC en a recouvré 94 % en moins de trois mois, dont la majeure partie au stade précontentieux. Leur système par phases nous a donné visibilité et contrôle tout au long du processus.

Elena Ruiz Directrice Financière, Distribuciones Levante SL

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Le coût caché de l’inaction

De nombreuses entreprises passent les factures impayées en pertes et profits comme un coût inévitable de l’activité. Pourtant, l’impact réel va bien au-delà du montant nominal : les créances impayées pèsent sur la trésorerie, obligent à recourir à un financement externe à un coût et créent un effet domino qui peut transmettre le problème à vos propres fournisseurs.

De plus, les créances non réclamées envoient un signal dangereux au marché : que votre entreprise tolère les retards de paiement. Une approche professionnelle et systématique du recouvrement de créances vous permet non seulement de récupérer votre argent, mais renforce la perception de rigueur et de sérieux de votre organisation.

Types de créances que nous gérons

Notre équipe a une expérience avérée dans le recouvrement de tous types de créances commerciales :

  • Factures commerciales pour la fourniture de biens ou la prestation de services
  • Créances résultant d’accords de location, de franchise ou de distribution
  • Billets à ordre, lettres de change et chèques impayés
  • Dommages-intérêts pour inexécution de contrat
  • Créances transfrontalières au sein et en dehors de l’Union européenne
  • Dettes dues par des administrations publiques et des organismes officiels

Avantages du recouvrement professionnel

Le recouvrement professionnel de créances offre des avantages décisifs par rapport aux réclamations directes du créancier. Une équipe spécialisée connaît les délais, les procédures et les techniques de négociation qui maximisent la probabilité de recouvrement. L’intervention d’un tiers professionnel modifie également la perception qu’a le débiteur du sérieux de la réclamation, accélérant considérablement les délais de résolution.

Chez BMC, notre approche par phases vous permet de contrôler le risque à chaque étape : si la voie amiable aboutit, le coût est minimal ; si le contentieux est nécessaire, vous disposez déjà de toute la documentation et la stratégie en place pour agir rapidement.

FAQ

Questions fréquentes

Au stade précontentieux, nous travaillons généralement sur la base d'un honoraire de succès sur le montant effectivement recouvré, sans avance de frais de votre part. Au stade contentieux, nous combinons des honoraires fixes compétitifs avec un honoraire de succès. Nous présentons toujours les conditions par écrit avant toute action.
Nous avons besoin des factures impayées, des contrats ou bons de commande attestant de la relation commerciale, des bons de livraison signés, de toute correspondance préalable avec le débiteur (e-mails, lettres recommandées) et des coordonnées d'identification du débiteur (raison sociale, numéro fiscal, adresse enregistrée).
Oui. Nous gérons le recouvrement de créances transfrontalières au sein de l'Union européenne via les procédures d'injonction de payer européenne et de titre exécutoire européen. Pour les débiteurs en dehors de l'UE, nous coordonnons avec des correspondants locaux dans les principales juridictions.
Oui. En Espagne, les actions personnelles (factures commerciales) sont soumises à un délai de prescription de 5 ans en vertu de l'Article 1964 du Code Civil. Les billets à ordre se prescrivent par 3 ans et les lettres de change par 1 an. Il est essentiel d'agir avant l'échéance, car la prescription éteint définitivement le droit de recouvrer.
Nous évaluons s'il est opportun de déposer une demande d'ouverture de procédure collective ou d'intervenir dans une procédure déjà en cours pour protéger votre rang créancier. Nous vous conseillons sur la classification de votre créance (privilégiée, ordinaire ou subordonnée) et sur les chances réalistes de recouvrement dans le cadre de la procédure collective.
Oui. La loi espagnole 3/2004 sur les mesures de lutte contre le retard de paiement dans les transactions commerciales fixe un taux d'intérêt légal qui se situe actuellement autour de 10 à 11 % par an. De plus, vous avez droit à une indemnité forfaitaire de 40 euros par facture impayée pour couvrir les frais de recouvrement.

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