La presente resolución establece las condiciones generales de compra de entradas y abonos para los espectáculos programados en salas dependientes del INAEM. Complementa la Resolución de 12 de diciembre de 2025 para regular aspectos como la validez de las entradas ante cambios de programación, requisitos de descuentos y procedimientos de reclamación. La norma busca dotar de seguridad jurídica y transparencia a la relación entre el organismo y el público.
Aplica a este perfil
art. 1
Para los espectadores (particulares), las entradas no son reembolsables por voluntad propia una vez adquiridas (art. 1.2.a). Ante cambios en la programación, fecha, horario o artistas, el usuario tiene derecho a solicitar el reembolso si comunica su decisión en un plazo máximo de un mes desde el anuncio o hasta 48 horas antes del espectáculo (art. 1.2.b).
| Acción | Referencia | Plazo |
|---|---|---|
| Solicitar el reembolso en caso de cambios en la programación, fecha o artistas | art. 1.2.b | un mes desde el anuncio o hasta 48 horas antes del espectáculo |
El equipo administrativo revisa tu situación concreta.