El convenio publicado establece el uso y soporte de servicios digitales y el número telefónico 060 para facilitar el cumplimiento de las previsiones del Real Decreto 316/2026. Este servicio está destinado a extranjeros con derechos de residencia en España, permitiéndoles acceder a servicios administrativos mediante canales digitales y telefónicos. La publicación se realiza conforme al artículo 48.8 de la Ley 40/2015, y el acceso a estos servicios se hará disponible en un plazo de 30 días desde la publicación (art. 2).
Aplica a este perfil
art. 2
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Los extranjeros con derechos de residencia en España pueden acceder a servicios administrativos mediante servicios digitales y el número telefónico 060, lo que facilita su integración social. Las administraciones públicas obtienen un canal más eficiente para atender a este grupo. Los asesores y representantes deben informar a sus clientes sobre la disponibilidad de estos servicios y los plazos de acceso. Los usuarios que no tengan acceso a internet podrán usar el servicio telefónico 060, lo que mejora la accesibilidad.
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