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Une entité a interrogé l'administration sur l'exonération de TVA applicable à sa commercialisation de produits financiers (cartes, prêts et crédits) par vente téléphonique. La DGT précise que l'exonération dépend de la nature de l'activité : simple fourniture d'informations ou véritable médiation à valeur ajoutée.
Cuestión planteada Si dicha actividad de comercialización queda exenta del Impuesto sobre el Valor Añadido.
Para que la mediación esté exenta, el prestador debe ser un tercero independiente que realice funciones que vayan más allá del suministro de información o la recepción de solicitudes. La actividad debe incluir un elemento activo como asesorar al cliente, analizar su perfil para verificar requisitos o poner en contacto a las partes para la formalización del contrato. Si la labor se limita a publicidad, suministro de información o tramitación de impresos sin capacidad de incidir en la relación jurídica, la actividad estará sujeta al impuesto.
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