Un recours en inconstitutionnalité est introduit contre certains articles de la Loi 10/2025 relatifs à la relation avec la clientèle, impactant les droits des consommateurs et des services financiers. Les articles 7.2, 8.6, 9.2, 13.6, 23.1 ainsi que la deuxième disposition finale font l'objet d'un examen par le Tribunal Constitutionnel. Le recours repose sur l'idée que ces dispositions pourraient porter atteinte aux droits constitutionnels des consommateurs et des usagers.
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art. 7.2, 8.6, 9.2, 13.6, 23.1
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Les consommateurs et usagers sont habilités à introduire des recours en inconstitutionnalité s'ils estiment que leurs droits sont lésés par les règles de service client. Les institutions financières doivent anticiper les éventuelles conséquences juridiques des dispositions concernées. Les conseillers et avocats doivent être en mesure d'évaluer la conformité constitutionnelle des nouvelles réglementations. Le Tribunal Constitutionnel déterminera si les normes portent atteinte aux droits fondamentaux.
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