La Subsecretaría de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones ha aprobado la actualización de la Carta de Servicios del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) para el periodo 2026-2029. Este documento establece los compromisos de calidad y los estándares de atención que el organismo ofrece a los ciudadanos. La nueva versión estará disponible tanto en dependencias físicas como en la sede electrónica y portales de transparencia (Resolución de 3 de julio de 2026).
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Para los particulares y empresas que interactúan con la Seguridad Social, la norma garantiza el acceso a la información actualizada sobre los niveles de servicio y estándares de calidad del INSS. El documento permite conocer los compromisos de atención y tiempos de respuesta del organismo para el trienio 2026-2029, facilitando el control de la calidad del servicio público recibido.
Sin acción inmediata para empresas o particulares: la obligación recae en la Administración o el efecto es informativo. Si quieres, te avisamos si esta norma cambia o entra en vigor.
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