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V2415-14 12 September 2014 · SG de Impuestos sobre el Consumo Criterion in force
IVA · régimen de viajeros

Cannot substitute IVA refund in tourist regime with customer debt cancellation

A professional body of jewellers inquired whether it could offset IVA due to a non-resident tourist against the balance owed by the tourist for a credit sale. The DGT responded that only general or special refund procedures provided by law are allowed.

The question raised

Cuestión planteada Posibilidad de que la entidad sustituya el reembolso del Impuesto sobre el Valor Añadido en régimen de viajeros, por una cancelación del saldo que le adeuda su cliente en el importe correspondiente, cumplidos los requisitos establecidos en el artículo 21.2º de la Ley 37/1992.

The DGT's ruling

El único procedimiento admitido legal y reglamentariamente para la exención del IVA y la devolución del impuesto al viajero es el previsto en el Reglamento del Impuesto, ya sea mediante el procedimiento general o el especial a través de entidades colaboradoras. El destino del importe del reembolso es una cuestión distinta a los procedimientos de exención admitidos por la norma.

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