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BOE-A-2026-5300 ·6 de marzo de 2026 ·Resolución Impacto medio
Laboral

Empresas de Contact Center: 30 días para aplicar tablas salariales aprobadas en 2026

La Resolución de 23 de febrero de 2026 publica las tablas salariales aprobadas por la Comisión paritaria para el año 2026 en el Convenio colectivo de Contact Center. Estas tablas deben aplicarse por las empresas contratantes dentro de los 30 días siguientes a su publicación, conforme al artículo 90.2 y 3 del Real Decreto Legislativo 2/2015. El cambio establece un marco salarial oficial que reemplaza las tablas previas aprobadas en 2023.

En 2 claves

  1. Las empresas de Contact Center deben aplicar las nuevas tablas salariales en 30 días (art. 90.2 y 3 del RDL 2/2015)
  2. Las tablas salariales aprobadas en 2026 reemplazan las aprobadas en 2023 (Resolución de 30 de mayo de 2023)

A quién afecta

Aplica a este perfil

  • Empresas de Contact Center
  • Con independencia del número de trabajadores

art. 90.2 y 3 del RDL 2/2015

Aplica a este perfil

  • Autónomos que presten servicios de Contact Center

Cómo afecta a los implicados

Para las empresas de Contact Center, implica una obligación de actualizar sus estructuras salariales en un plazo de 30 días. Los trabajadores podrán ver modificaciones en sus salarios según las nuevas tablas. Los asesores laborales deben verificar la aplicación de las nuevas tablas en los contratos vigentes. Las administraciones públicas que gestionan el sector deben asegurarse de que se respeten los nuevos límites salariales.

Qué hacer y antes de cuándo

AcciónReferenciaPlazo
Aplicar las nuevas tablas salariales del 2026 en los contratos de trabajo art. 90.2 y 3 del RDL 2/2015 30 días desde la publicación

Línea de vida

2026-03-06PublicacionPublicación en el BOE
2026-03-06Entra en vigorEntrada en vigor (Resolución de 23 de febrero de 2026)
Texto oficial Basado en datos del BOE (boe.es). Información, no asesoramiento.

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Este análisis tiene carácter informativo y no constituye asesoramiento jurídico ni crea relación cliente-asesor. BM Consulting.
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