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V0936-20 17 April 2020 · SG de Impuestos sobre el Consumo Criterion in force
IVA · exención en régimen de viajeros

Establishments must issue electronic refund documents for traveller tax exemptions

A query was raised regarding whether businesses are obliged to issue electronic refund documents for travellers or if it is optional. The DGT has ruled that the exemption is not optional and establishments must issue said document when legal requirements are met.

The question raised

Cuestión planteada Si todas los establecimientos tienen obligación de emitir el documento electrónico de reembolso previsto en el artículo 117 de la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido o si, en caso contrario, el viajero sólo puede obtener la devolución del impuesto de aquellos establecimientos que decidan acogerse a este sistema.

The DGT's ruling

La exención para viajeros no es opcional para los establecimientos, debiendo aplicarla siempre que concurran los requisitos legales y el adquirente acredite su residencia fuera de la Comunidad. En tales casos, el vendedor debe expedir tanto la factura como el documento electrónico de reembolso disponible en la Sede electrónica de la AEAT. Las entidades colaboradoras solo gestionan el cobro del reembolso, pero no pueden emitir el documento electrónico en nombre de los comercios.

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