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V2500-19 17 September 2019 · SG de Impuestos sobre el Consumo Criterion in force
IVA · servicios prestados por vía electrónica

Web platform services may be classified as electronic or mediation services depending on automation levels

An individual seeks clarification on the VAT regime for their web platform, where retailers sell products and the individual manages logistics. The DGT determines that the service is electronic if automated, or mediation if human intervention is involved, and that logistics management is considered mediation acting on one's own account.

The question raised

Cuestión planteada Régimen de tributación de las operaciones realizadas por el consultante a través de la página web.

The DGT's ruling

El servicio de la plataforma es prestado por vía electrónica si la interacción entre vendedores y compradores es automatizada y sin intervención humana directa. Si la plataforma realiza una función proactiva de intermediación, el servicio se califica como mediación. En cuanto a la logística, si la consultante contrata el transporte en nombre propio para repercutirlo, realiza una mediación en nombre propio. El servicio de la plataforma estará sujeto a IVA si el destinatario es un empresario con sede en el territorio de aplicación del impuesto.

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