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V0778-26 8 April 2026 · SG de Impuestos sobre el Consumo Criterion in force
IVA · servicio prestado por vía electrónica

Online training with pre-recorded content liable to 21% VAT

The consultant asks whether their AI training and consultancy services are VAT-exempt. The DGT states that in-person and video-call training with direct human interaction may be exempt, but online training with pre-recorded content is an electronic service subject to standard VAT.

The question raised

Si los servicios prestados por la consultante están exentos del Impuesto sobre el Valor Añadido.

The DGT's ruling

Los servicios de formación por videollamada con interacción directa se consideran servicios educativos y pueden estar exentos. Sin embargo, el acceso a contenidos grabados o automatizados mediante una plataforma online constituye un servicio prestado por vía electrónica, el cual no goza de exención y tributa al 21%. Los servicios de consultoría están sujetos al tipo general al no ser servicios educativos.

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