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V0316-26 12 February 2026 · SG de Impuestos sobre el Consumo Criterion in force
IVA · mediación financiera

Online lending platform not exempt from VAT if limited to information supply

A consulting entity asks whether an online platform provided by its holding for loan issuance constitutes an exempt financial mediation service. The DGT examines whether the automated platform's activity goes beyond mere information supply or advertising to qualify as mediation.

The question raised

Si la puesta a disposición de la plataforma por la entidad holding a la consultante constituye un servicio de intermediación financiero sujeto y exento del Impuesto sobre el Valor Añadido.

The DGT's ruling

La puesta a disposición de una plataforma que permite la concesión de préstamos de forma automatizada no constituye un servicio de mediación financiera exento. Para que exista mediación, el prestador debe realizar una actividad de captación activa de clientes o aportar un valor añadido que facilite la contratación, más allá del mero suministro de información. En este caso, la plataforma ofrece las condiciones tecnológicas para materializar la operación, lo que se considera un servicio de gestión externalizada sujeto al tipo general del 21%.

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