Recuperacion de cartera de deuda comercial
Gestionamos la recuperacion de una cartera de deudas comerciales por valor de €2.8M con una tasa de exito del 92%.
El desafio
Distribuidor mayorista con una cartera de deudas impagadas de €2.8M distribuida entre 47 deudores. Los esfuerzos internos de cobro habian fracasado durante mas de 6 meses. Se necesitaba una recuperacion sistematica sin perjudicar las relaciones comerciales existentes.
Nuestro enfoque
El Desafio
Distribuciones Ibericas, un distribuidor mayorista de productos de alimentacion con presencia en todo el territorio nacional, se enfrentaba a una crisis de liquidez provocada por una cartera de impagados que habia alcanzado los 2.8 millones de euros. Los 47 deudores iban desde pequenos comercios locales con deudas de pocos miles de euros hasta cadenas regionales con saldos superiores a 200.000 euros.
El equipo interno de cobros habia agotado las vias amistosas durante mas de seis meses sin resultados significativos. La situacion era delicada porque muchos de los deudores eran clientes historicos con los que la empresa deseaba mantener la relacion comercial tras resolver el impago.
Nuestro Enfoque
Implementamos un sistema de triaje que clasifico los 47 casos en tres categorias segun importe, antigueedad y viabilidad de cobro. Para la primera categoria, deudas superiores a 100.000 euros con deudores solventes, iniciamos negociaciones directas con propuestas de planes de pago estructurados y garantias adicionales. La segunda categoria, deudas medianas con deudores en dificultades, se abordo mediante acuerdos de quita parcial a cambio de pago inmediato.
Para los casos mas complejos, donde la negociacion no prospero, activamos procedimientos monitorios y, en los supuestos de mayor importe, demandas ejecutivas. La clave fue la coordinacion de la estrategia legal con un enfoque comercial, manteniendo siempre abierta la puerta a la negociacion incluso durante los procedimientos judiciales. Cada caso contaba con un calendario de escalado predefinido que maximizaba las oportunidades de resolucion extrajudicial.
Resultados
En cuatro meses, se recuperaron 2.6 millones de euros, lo que supone una tasa de recuperacion del 92% de la cartera total. El 78% de los casos se resolvieron mediante acuerdos extrajudiciales, preservando las relaciones comerciales en la gran mayoria de supuestos. Los procedimientos judiciales iniciados en los casos restantes generaron resoluciones favorables que reforzaron la posicion negociadora de la empresa para futuras situaciones de impago.
Resultados
Recuperacion del 92% de la cartera en 4 meses, con acuerdos extrajudiciales en el 78% de los casos.
Testimonio del cliente
Recuperaron en 4 meses lo que nosotros no pudimos en un ano.
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